Documentation Dolisim

Activer la notification de paiement de facture d’un client sur Dolisim

Vos clients demandent à recevoir une notification par e-mail pour chaque facture payée ?

Ne vous inquiétez pas. En effet, sur Dolisim, vous pouvez activer cette fonctionnalité.

Pour ce faire, connectez-vous à votre Dolisim, allez dans « Tiers » (1), puis « Liste des clients » (2). Sélectionnez ensuite le client concerné.

Lorsque vous serez sur la fiche client, allez dans l’onglet « Notifications » (1).

Ensuite allez sur la partie « Souscrire à une nouvelle notification automatique (cible/évènement)« . La cible sera remplie avec l’e-mail du contact client par défaut.

Sur « Action » , dans le menu déroulant (2), sélectionnez « Facture client payée » . Ensuite cliquez sur « Ajouter » (3) pour la validation.

N.B : Il faudra que votre client soit rattaché à un contact, possédant un e-mail. De ce fait n’oubliez pas de créer un contact client.

Maintenant quand vous ferez le saisi de règlement de facture pour le client, il recevra un mail automatique.

P.S : vous pouvez paramétrer d’autres notifications automatiques, en choisissant les actions dans le menu déroulant.